Vad är taggar?
Taggar används för att märka upp och kategorisera information i systemet.
Genom att använda taggar kan du enklare sortera, filtrera och hitta ärenden eller annan information som har något gemensamt. Taggar fungerar som kompletterande märkning och kan användas för att beskriva innehåll mer flexibelt än fasta kategorier.
Taggar kan till exempel användas för att:
- markera ett visst ämne eller område
- gruppera liknande ärenden
- göra det enklare att söka fram relevant information
Det gör taggar till ett smidigt sätt att strukturera information och förbättra överblicken i systemet.
Hantera taggar
Hitta taggar
Du hittar taggar genom att klicka på Administration på huvudsidan och därefter på Taggar i administrationsmenyn, där du kan lägga till eller redigera taggar.
Översikt
Taggar visas i en tabell där du kan fritextsöka, sortera på valfri kolumn och filtrera efter typ av tagg.
Lägg till eller redigera taggar
Klicka på en befintlig tagg i listan ovan eller på plusknappen för att skapa en ny tagg.
Här kan man göra följande:
- Taggnamn
Ange eller ändra namnet på taggen. - Typ
Välj vilken typ av tagg det ska vara. - Textfärg
Välj vilken färg texten i taggen ska ha. - Bakgrundsfärg
Välj vilken bakgrundsfärg taggen ska ha. - Spara
Sparar ändringar i taggen. - Radera
Raderar den aktuella taggen.
Användning i ärenden
Taggar
Här kan du välja vilken tagg ärendet ska kopplas till.
Klicka på dropdown-menyn Taggar och välj den tagg som ska vara kopplad till ärendet.
